1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající: Lada Matějíčková – ladystyl.cz IČ: 64466833

Sídlo: Bělov 54, 768 21 Kvasice Kontaktní e‑mail: info@ladystyl.cz

Prodávající je podnikatelkou zapsanou v živnostenském rejstříku, č.j.: NA-L/92/97-F, ev.č:370506-1762-00

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e‑shopu www.ladystyl.cz.

2. Informace o zboží a cenách

• Nabízené zboží je popsáno na stránkách e‑shopu.

• Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

• Fotografie produktů jsou ilustrativní.

• Dostupnost zboží je orientační a může se měnit.

• U metrového textilu může být barevnost či odstín mírně odlišný v závislosti na nastavení monitoru.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

• Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím e‑mailem.

• Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje.

• Prodávající může objednávku odmítnout (např. při chybě v ceně nebo nedostupnosti zboží).

4. Platební podmínky

Kupující může zaplatit:

• bankovním převodem

• dobírkou (pokud je aktivní)

• online platbou (pokud bude zavedena)

Zboží je odesláno po připsání platby na účet (kromě dobírky).

5. Dodací podmínky

Prodávající nabízí tyto způsoby doručení:

• Zásilkovna – výdejní místa

• Balíkovna / Česká pošta

• Osobní odběr (pokud bude zaveden)

Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od odeslání.

6. Odstoupení od smlouvy (fyzické zboží)

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení není možné u zboží:

• které bylo upraveno podle přání kupujícího

• které podléhá rychlé zkáze

• které z hygienických důvodů nelze vrátit po otevření obalu

Zboží upravené na míru – metrový textil

Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, pokud bylo zboží upraveno na míru.

Za zboží upravené na míru se považuje zejména:

• metrový textil

• šňůry, gumy, stuhy, krajky

• jakýkoli materiál odstřižený na požadovanou délku

Takové zboží nelze vrátit, protože již není možné jej dále prodat v původním stavu.

Periodika a časopisy

Podle § 1837 písm. i) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy o dodávce novin, periodik nebo časopisů. Výjimkou jsou smlouvy o předplatném na jejich dodávání, které tento e-shop nenabízí.

7. Reklamace (fyzické zboží)

• Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí.

• Záruka na nové zboží je 24 měsíců.

• Reklamaci lze uplatnit e‑mailem na info@ladystyl.cz.

• Kupující uvede popis vady a přiloží fotografii, pokud je to možné.

• Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.

• Vlastnosti archivního zboží: U archivního, použitého či sběratelského tisku nepředstavují běžné známky stáří a opotřebení (např. přirozené zažloutnutí papíru či jemné patinování) vadu výrobku.

8. Dodání digitálního obsahu (online kurzy)

1. Povaha produktu: Digitálním obsahem se rozumí online kurzy, videonahrávky, digitální materiály a další elektronický obsah. Tento obsah je kupujícímu zpřístupněn po prokazatelném zaplacení kupní ceny.

2. Souhlas s dodáním před uplynutím lhůty: Kupující výslovně souhlasí s tím, aby mu digitální obsah byl dodán (zpřístupněn) před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

3. Vyloučení práva na odstoupení: Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud byl digitální obsah dodán s jeho předchozím výslovným souhlasem.

Za dodání se považuje:

• kliknutí na odkaz ke stažení,

• první přihlášení do členské sekce,

• spuštění videa.

V těchto případech není možné požadovat vrácení peněz.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících za účelem vyřízení objednávky.

• Údaje jsou předávány pouze dopravcům.

• Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz a další práva dle GDPR.

• Kontaktní e‑mail pro GDPR: info@ladystyl.cz

10. Cookies

E‑shop používá cookies pro:

• správné fungování webu

• měření návštěvnosti

• zlepšení uživatelského prostředí

Kupující může používání cookies upravit ve svém prohlížeči.

11. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

• Případné spory budou řešeny příslušným soudem podle sídla prodávajícího.

• Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

• Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.

• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 6. 2026.